Nachdem ein YouTuber in den sozialen Medien behauptet hatte, seine Tante sei gestorben, nachdem ihr Redmi 6A-Smartphone neben ihr auf dem Bett explodiert war, während sie schlief, sagte Xiaomi, er untersuche den unglücklichen Vorfall.
Der YouTuber, der unter dem Namen MD Talk YT bekannt ist, teilte Screenshots des explodierten Telefons sowie seiner Tante, die in einer Blutlache auf dem Bett lag, und behauptete, eine angebliche Batterieexplosion habe seinen lebenden Verwandten in der Region Delhi-NCR getötet.
„Letzte Nacht wurde meine Tante tot aufgefunden, sie benutzte ein Redmi 6A, sie schlief und sie hielt das Telefon nahe an ihrem Gesicht auf der Seite des Kissens und nachdem ihr Telefon explodiert war. Es ist eine schlechte Zeit für uns. Es liegt in der Verantwortung einer Marke, sie zu unterstützen“, heißt es in dem Tweet.
Xiaomi antwortete in einem Tweet und sagte, das Unternehmen arbeite daran, die betroffene Familie zu kontaktieren und die Situation zu untersuchen.
„Bei Xiaomi India ist die Kundensicherheit von größter Bedeutung und wir nehmen diese Probleme sehr ernst. Unser Team versucht, mit der betroffenen Familie in Kontakt zu treten und die Ursache des Vorfalls zu ermitteln.“
Der Haryana YouTuber postete weiter, dass der Sohn des Opfers in der indischen Armee dient und die Familie ein sehr einfaches Leben führt.
„Seine Familie ist so einfach, sein Sohn ist in der indischen Armee. Sie wissen nicht viel. Sie benutzt ihr Telefon nur, um anzurufen und YouTube anzusehen. Wenn Marken ihre Fehler nicht akzeptieren, übernehmen sie nicht direkt die Verantwortung, wenn eine Familie für Gerechtigkeit kämpfen muss, was ist der Sinn“, sagte der YouTuber in einem Tweet.
(Mit Ausnahme des Titels und des Titelbilds ist der Rest dieses IANS-Artikels unbearbeitet)
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