Auch ein Umbruch in der Führung hat die Dinge unsicher gemacht.
Diese Woche wird mit der Einführung der Xbox Series X und Series S eine neue Ära in der Geschichte von Microsoft in der Videospielbranche einläuten. Es war ein ziemliches Abenteuer. Das Unternehmen stellte seit Jahren Spiele her, stieg aber mit der ursprünglichen Xbox in das Konsolengeschäft ein und stach dann mit der Xbox 360 gegenüber der PS3 von Sony heraus. Dann kam die Xbox One. Die meisten Leute wissen wahrscheinlich, dass die Einführung des Systems im Jahr 2013 nicht zu heiß war und Sony weitgehend die Chance gegeben hat, die meisten wichtigen Märkte für die aktuelle Generation zu übernehmen, die zu Ende geht. Offenbar reichte das aus, um die Zukunft der gesamten Marke in Frage zu stellen.
In einem sehr langen Interview mit Shacknews erinnert sich Phil Spencer an die Zeit nach dem Start der Xbox One, als Don Mattrick ging. Er sagte, das Xbox-Team sei in mehrere Abschnitte unterteilt und die Führung von Microsoft selbst ändere sich. Als Satya Nadella das Amt des CEO übernahm, wurden offenbar viele schwierige Fragen gestellt, eine davon war, ob sie mit der Marke Xbox weitermachen würden oder nicht. Es ist unklar, ob er dazu bestimmt war, das Konsolengeschäft ganz aufzugeben oder zu einer neuen Marke zu wechseln, aber trotzdem schien es, als gäbe es mindestens eine Frage zur Zukunft von Xbox.
„Satya wird daher im Februar CEO. Die Frage ist also, kommen wir mit Xbox voran? Denn wir sind derzeit wirklich überwältigt von PlayStation auf dem Markt. Sind wir noch darin investiert? Oder treffen wir eine andere Entscheidung?
„Er und ich hatten eine Diskussion und ich habe einen Pitch gemacht. Ich sagte: „Wissen Sie, Spiele können eine sehr wichtige Verbraucherkategorie für das Geschäft sein.“ Er hatte es noch nicht ganz herausgefunden, nicht aus Geheimdienstsicht, aber er war einfach nicht in der Nähe gewesen. Aber er war bereit, auf uns als Team zu setzen. Und ich sagte: "Wenn ich die Rolle des Anführers dieser Gruppe übernehmen will, muss ich sie zurückbringen." Ich kann mein Hardware-Team nicht dort haben und das Plattform-Team dort und den ersten Teil dort. Ich muss ihn als vereintes Team zurückbringen. Und er hat es akzeptiert. So landete ich in der Windows-Abteilung, aber wir haben das alles zusammengetragen.
„Ich denke, der Grund für meinen Job war offen gesagt, dass die anderen Führungskräfte weg waren. Ich necke, dass ich die letzte Person war, die am Tisch geblieben ist. und es ist etwas Wahres dran. Ich möchte sicherstellen, dass ich mein Ego in Schach halte. Es war nicht klar: "Du nimmst die Person, die den ersten Teil führt, und führst sie an die Spitze des Bahnsteigs." Aber ehrlich gesagt war ich von den Führern, die dort waren, diejenige, die übrig blieb.
Microsoft berichtet seit langem nicht mehr über seine Xbox-Verkaufszahlen, aber es sieht so aus, als ob die Xbox One klanglich weit hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist. Die Marke wurde jedoch anscheinend hauptsächlich dank Game Pass und seiner Erweiterung auf den PC wieder auf Kurs gebracht.
