Neu-Delhi, 20. September (IANS) YouTube-Schaltflächen wie „Nicht interessiert“, „Gefällt mir nicht“, „Kanal nicht mehr empfehlen“ und „Aus dem Wiedergabeverlauf entfernen“ sind unwirksam, um die Empfehlung ähnlicher Inhalte zu verhindern, und die Benutzersteuerung funktioniert bei vielen Menschen nicht, haben Mozilla-Forscher herausgefunden.
Das Team hinter dem Open-Source-Webbrowser Firefox hat von mehreren Leuten gehört, die ihre Frustration über die Benutzersteuerung zum Ausdruck gebracht und gesagt haben, dass sie bessere Tools wollen, die genau so funktionieren, wie sie es erwarten.
„Die Leute haben das Gefühl, dass die Verwendung der Benutzersteuerung von YouTube ihre Empfehlungen nicht ändert. Wir haben gelernt, dass viele Menschen einen Trial-and-Error-Ansatz verfolgen, um ihre Empfehlungen zu kontrollieren, mit begrenztem Erfolg“, heißt es in dem Bericht.
Er fügte hinzu, dass die YouTube-Benutzersteuerung von Google nicht ausreicht, um unerwünschte Empfehlungen zu verhindern.
„Wir haben festgestellt, dass die Benutzersteuerung von YouTube die Empfehlungen beeinflusst, aber dieser Effekt ist vernachlässigbar und die meisten unerwünschten Videos werden immer noch abgespielt“, stellten die Forscher fest.
YouTube ist die am zweithäufigsten besuchte Website der Welt und ihr Algorithmus führt zu den meisten Videoaufrufen auf der Plattform.
Frühere Untersuchungen von Mozilla haben ergeben, dass Menschen regelmäßig Videos empfohlen werden, die sie nicht sehen möchten, darunter gewalttätige Inhalte, Hassreden und politische Fehlinformationen.
In einer neuen Studie bewertete das Team die Wirksamkeit dieser Kontrollen für echte Benutzer der Plattform.
Angetrieben von Mozillas Forschungstool RegretsReporter gaben 22 Personen Daten über ihre Interaktionen mit YouTube preis, was die größte experimentelle Prüfung von YouTube durch unabhängige Forscher darstellt, die auf Crowdsourcing-Daten basiert.
Sie haben sich angesehen, was im Laufe der Zeit mit von Nutzern empfohlenen Videos passiert ist, nachdem sie eines der Kommentar-Tools von YouTube verwendet haben: Schaltflächen wie „Gefällt mir nicht“ und „Kanal nicht empfehlen“ .
Die Forscher sagten, dass die Benutzersteuerung von YouTube einfach zu verstehen und zugänglich sein sollte.
„Die Menschen sollten klare Informationen über die Maßnahmen erhalten, die sie ergreifen können, um ihre Empfehlungen zu beeinflussen, und sie sollten befähigt werden, diese Tools zu nutzen“, stellten sie fest.
YouTube sollte seine Kommentar-Tools so gestalten, dass die Menschen auf dem Fahrersitz sitzen. Feedback-Tools sollten es den Benutzern ermöglichen, ihre Erfahrung proaktiv zu gestalten, wobei das Benutzerfeedback mehr Gewicht bei der Entscheidung hat, welche Videos empfohlen werden.
„YouTube sollte seine Datenzugriffstools verbessern. Es sollte Forschern Zugang zu besseren Tools bieten, um Signale zu bewerten, die sich auf den Algorithmus von YouTube auswirken“, heißt es in Mozillas Bericht.
Laut YouTube können Benutzer ihre Empfehlungen und Suchergebnisse über die von der Plattform angebotenen Feedback-Tools steuern.
Menschen sehen jedoch immer noch unerwünschte Videos, obwohl sie die von YouTube vorgeschriebenen Schritte befolgen, um sie zu vermeiden.
Die Forscher sagten, YouTube sollte das Feedback der Nutzer zu ihren Erfahrungen respektieren und es als aussagekräftige Signale dafür behandeln, wie die Menschen ihre Zeit auf der Plattform verbringen möchten.
„YouTube sollte seine ineffektiven Benutzerkontrollen überarbeiten und durch ein System ersetzen, in dem die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Menschen als wichtigste Signale behandelt werden“, betonten sie.
(Bis auf den Titel ist der Rest dieses IANS-Artikels unbearbeitet)
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