Egal, ob Sie Teil von PlayStation Nation oder Team Xbox sind, die Vorbestellung einer Next-Gen-Konsole war nicht einfach. Sony wurde letzte Woche massakriert, als die Vorbestellungen für die PS5 ohne Vorankündigung eingeführt wurden. Die Situation war so, dass der japanische Riese herauskommen und sich entschuldigen musste.
In der Zwischenzeit nutzte Microsoft diese Gelegenheit, um in den sozialen Medien auf Sony aufmerksam zu machen und bekräftigte, dass die Vorbestellungen für Xbox Series X und Xbox Series S zu einem festgelegten Datum und einer festgelegten Uhrzeit online gehen werden. Dieses Datum und diese Uhrzeit lagen heute früher (22. September zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels), aber wie wir im Jahr 2020 erwarten, liefen die Dinge nicht wie geplant.
Den meisten Berichten zufolge handelte es sich bei den ersten Xbox-Vorbestellungen um relativ verlief reibungslos, doch im Laufe des Tages verschlechterte sich die Situation erheblich. Der britische Einzelhändler GAME wurde vom Netz genommen und in den USA waren viele Einzelhändler fast augenblicklich nicht mehr vorrätig – zweifellos, weil die Leute genau wussten, wann die Vorbestellungen online gehen würden. Darüber hinaus hatten viele dieser Verkaufsstellen mit verschiedenen technischen Problemen zu kämpfen, die es den Leuten nicht möglich machten, eine glänzende neue Xbox in ihren Online-Einkaufswagen zu legen.
Aber Microsofts blaues Auge kam von seinen eigenen Kanälen. Der offizielle Microsoft Store wurde von Anfang an in die Knie gezwungen, da seine Website unter Stress zusammenbrach. Nach seiner Rückkehr versorgte er die Leute mit kaputten Vorbestellungslinks, was bei eifrigen potenziellen Käufern Panik auslöste.
Und so hatten wir zwischen Sony und Microsoft zwei unterschiedliche Vorgehensweisen. Sony war unbestreitbar günstig, aber die plötzliche Öffnung der Vorbestellungen bedeutete, dass es nicht nur einen gigantischen Schub bei allen teilnehmenden Einzelhändlern gab – alles geschah in Wellen. Microsoft hatte unterdessen die Höflichkeit, den Leuten genau mitzuteilen, wann Vorbestellungen online gehen würden – aber das führte zu zahlreichen technischen Problemen und sofortigen Ausverkauf der Lagerbestände.
Was für ein Albtraum, oder?
