Blizzard hat bestätigt, dass sich ein Fehler eingeschlichen hat Unsterblicher Diablo das Probleme mit Spielerkäufen verursachte, wurde jetzt behoben.
Ewige Kugeln kaufen in Unsterblicher Diablo wurden von Spielern als nicht im Spiel geliefert gemeldet, mit Fehlermeldungen, die besagen, dass der Gegenstand bereits im Besitz ist, was Spieler daran hindert, ihre Gegenstände zu erhalten, obwohl die Transaktion echtes Geld von den Spielerkonten abgebucht hat.
Ein Benutzer auf Reddit hat sein eigenes Problem mit einem Kauf zusammen mit vier anderen Benutzern mit ähnlichen Problemen hervorgehoben. Sie behaupteten, dass Blizzard, nachdem er ein Kundensupport-Ticket geplündert hatte, Google Play die Schuld gab.
Nach direkter Kontaktaufnahme behauptet der Nutzer, eine Antwort erhalten zu haben, in der es heißt, dass Google Play „diese Art von Verhalten nicht toleriert“, was sich auf die erste Reaktion von Blizzard auf das Kundensupport-Ticket bezieht.
Blizzard hat schließlich das Problem dieses Spielers behoben und seinem Konto 7 Ewige Kugeln gutgeschrieben, obwohl er behauptete, er könne das Paket immer noch nicht kaufen, um zusätzliche Ewige Kugeln hinzuzufügen.
Eine offizielle Erklärung wurde gerade von abgegeben Diablo Community-Manager Adam Fletcher bei Unsterblicher Diablo Subreddit, der bestätigte: „In der vergangenen Woche haben wir Berichte von einer kleinen Gruppe von Spielern untersucht, die gemeldet haben, dass sie Gegenstände nicht von ihren Käufen im Spiel Diablo Immortal erhalten haben.“
Fletcher erklärt weiter, dass das Problem auf „einen Fehler zurückzuführen ist, der ein schmales Fenster im Checkout-Prozess betrifft“. Daher wurde ein Patch bereitgestellt, um „sicherzustellen, dass keine neuen Käufe auf dieses Problem stoßen“, bevor das hinzugefügt wird Unsterblicher Diablo Das Support-Team „konzentriert sich darauf, betroffene Konten zu identifizieren, damit wir vorankommen und die fehlenden Artikel liefern können“.
In anderen Nachrichten, Disney-Tal der Träume ein neues angekündigt Spielzeuggeschichte Kingdom wird später in diesem Jahr zum Spiel hinzugefügt.
