GRAPEVINE, Texas, 21. März 2020 (GLOBE NEWSWIRE) – GameStop Corp. (NYSE:GME), hat heute ein Update zum US-amerikanischen Filialbetrieb und Kundenservice im Zusammenhang mit COVID-19 bereitgestellt.
Mit Wirkung vom Sonntag, dem 22. März 2020, wird GameStop für alle Standorte, die noch nicht gemäß den nationalen und lokalen Anordnungen geschlossen sind, vorübergehend den Kundenzugang zu den Ladenfronten sperren, ausschließlich digitale Bestellungen verarbeiten, auf Abholung am Straßenrand in Geschäften umstellen und die Lieferung nur im E-Commerce anbieten. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, weiterhin Kunden zu bedienen, die online bei GameStop.com und der GameStop-App eingekauft und die Produktabholung in ihrem örtlichen Geschäft angefordert haben.
George Sherman, CEO von GameStop, sagte: „Dies sind beispiellose Zeiten und jeder Tag bringt neue Informationen über die COVID-19-Pandemie. Unsere Priorität war und ist das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner. Wir halten uns strikt an die vom CDC geleiteten Sicherheitsvorschriften und die Anordnungen der örtlichen Behörden für Einzelhändler in jeder unserer Gemeinden. Während sich Millionen Amerikaner an GameStop wenden, um sich an die neue Normalität der Zeit zu Hause, zum Arbeiten, Lernen und Spielen zu gewöhnen, haben wir Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner zu gewährleisten. Wir halten es für ratsam, neue Sicherheitsprotokolle einzuführen und gleichzeitig dieser gestiegenen Nachfrage durch die Abholung am Straßenrand gerecht zu werden. Daher bieten Geschäfte, die weiterhin in Betrieb sind, nur die Abholung am Straßenrand oder die Lieferung nach Hause an, um unsere Mitarbeiter und Kunden zusätzlich zu schützen. »
Das Unternehmen wird seine Produkte weiterhin online auf GameStop.com und der GameStop-App anbieten, sodass Kunden ihre Produkte direkt nach Hause liefern lassen können.
Allen USGameStop-Mitarbeitern wurde versichert, dass sie nicht arbeiten müssen, wenn sie sich unwohl fühlen, und zu Hause bleiben sollten, wenn sie sich krank fühlen. Darüber hinaus kündigte das Unternehmen an, dass es allen US-Mitarbeitern, deren Arbeitszeit gekürzt wurde, weitere zwei Wochen zu ihrem regulären Lohnsatz bezahlen wird, basierend auf der durchschnittlichen Anzahl der in den letzten zehn Wochen geleisteten Arbeitsstunden. Darüber hinaus erstattet das Unternehmen allen leistungsberechtigten US-Mitarbeitern einen Monatsanteil der Personalkosten.
Das Unternehmen gab bekannt, dass es bei der Veröffentlichung seiner Ergebnisse für das vierte Quartal und das Gesamtjahr 2019 am 26. März 2020 weitere Einzelheiten zu seinem Geschäft bekannt geben wird.
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