2K hat Spieler vor einem „bösartigen Link“ gewarnt, der vom Support-Service des Unternehmens gesendet wurde, nachdem er Ziel eines Hacks war.
In eine Twitter In einem gestern Abend (20. September) geteilten Beitrag bestätigte 2K, dass „ein nicht autorisierter Dritter illegal auf die Anmeldeinformationen eines unserer Anbieter auf der von 2K verwendeten Support-Plattform zugegriffen hat“.
„Die nicht autorisierte Partei hat einigen Spielern eine Nachricht mit einem böswilligen Link gesendet“, heißt es weiter in der Nachricht. „Bitte öffnen Sie keine E-Mails und klicken Sie nicht auf Links, die Sie vom Support-Konto von 2K Games erhalten.“
Allen, die jemals auf einen vom Konto gesendeten Link geklickt haben, empfiehlt 2K, „aus Vorsicht“ mehrere Schritte zu unternehmen, um ihre Informationen zu sichern.
Dazu gehört das Zurücksetzen aller gespeicherten Kontokennwörter mit ihrem Webbrowser, das Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo möglich, und das Ausführen eines Virenscans.
Hallo Leute, bitte lesen Sie eine wichtige Nachricht von unserem Kundensupport-Team. Vielen Dank. pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— 2K-Support (@2KSupport) 20 September 2022
2K fügte hinzu, dass sein „Support-Portal offline bleiben wird, während wir dieses Problem weiter angehen“, und stellte klar, dass es „niemals“ nach Passwörtern oder persönlichen Informationen fragen werde.
„Wir entschuldigen uns zutiefst für alle Unannehmlichkeiten und Störungen, die diese Angelegenheit verursachen könnte. Wir schätzen die anhaltende Unterstützung und das Verständnis unserer Gaming-Communitys.
Als Antworten auf die Aussage von 2K teilten mehrere Twitter-Nutzer mit Screenshots der vermeintlichen Nachricht die von Hackern gesendet wurde, die sie aufforderten, mehreren Links zu folgen, die sich auf ein „2K Launcher“-Ticket beziehen.
2K ist eines von vielen Unternehmen in der Gaming-Branche, das diesen Monat von Hackern angegriffen wird. Am Sonntag, dem 16. September, bestätigte Rockstar, dass die von einem Hacker durchgesickerten GTA 6-Videos legitim seien, sagte aber, dass dies keine „langfristigen Auswirkungen“ auf die Entwicklung des Spiels haben würde.
Kurz darauf erlitt Blizzard Entertainment einen ähnlichen Leck für Testmaterial von Diablo 4.
